ASSISTANT ADMINISTRATIF A LA CELLULE RECUEIL DES INFORMATIONS PREOCCUPANTES CRIP H/F

Direction DEF
Service DEF -POLE PREVENTION - SERVICE COORDINATION DES IP
Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel)
Filière Filière administrative
Cadre d'emploi Rédacteurs Territoriaux
Grade Rédacteur ; Rédacteur Pal 1Cl ; Rédacteur Pal 2Cl
Catégorie B
Groupe RIFSEEP B3
NBI Non
Date de prise de poste 01/02/2023
Date des entretiens 10/01/2023
Date limite de candidature 19/12/2022
Résidence administrative MACON
Contact RH 0385397055
Contact du Service Julie CASANOVAS
Vidéo de présentation du Département https://youtu.be/vRieg5AjB58

 Située à 40 mn de Lyon et 1H30 de Paris en TGV, la Saône-et-Loire est l’un des plus vastes départements français. La collectivité emploie aujourd’hui près de 2 200 agents. Avec de nombreux projets phares tels que la mise en place du premier Centre départemental de santé en France, ou encore le  déploiement de l’accès au très haut-débit sur tout le territoire, la Saône-et-Loire est devenue par sa vitalité la collectivité de référence dans   l’accompagnement de ses habitants. Travailler au Département de Saône-et-Loire, c’est conjuguer un projet professionnel dynamique avec une qualité de vie privilégiée.

Contexte

La Direction de l’enfance et des familles a pour mission de contribuer à l’épanouissement et au bien-être des enfants et des familles. Elle assure une mission de prévention et de soutien à la parentalité, de protection maternelle et infantile, de protection de l’enfance.

La cellule de recueil des informations préoccupantes traite un nombre conséquent de recueil d’informations, effectue  une première analyse et oriente les situations. Elle gère la réponse téléphonique et est l’interlocuteur privilégié des professionnels et du SNATED.

Dans le cadre de sa réorganisation, la DEF organise l’activité ASEF en pôles. La CRIP ainsi que son équipe sont rattachés au pôle Prévention Evaluation Observation. Le nouveau service assure la coordination des informations préoccupantes.

Missions

Placé(e) sous l’autorité hiérarchique du chef du service coordination des informations préoccupantes vous serez chargé(e) d’assurer :

  • L’accueil physique et téléphonique de la cellule de recueil des informations préoccupantes Crip
  • L’organisation et la saisie des informations.
  • Le suivi des dossiers en cours au sein de la CRIP (création/suivi/classement)
  • La réception enregistrement et traitement des courriers entrants (poste / boite mail / SNATED)
  • Le traitement administratif des Informations préoccupantes concernant les enfants connus du Tribunal pour enfant
  • La gestion des suites d’informations préoccupantes : transmission des pièces nécessaires aux informations préoccupantes traitées.
  • Le suivi de l’activité chiffrée en lien avec le chef de service
  • Le suivi administratif de l’équipe (gestion du personnel/ tableaux congés/commandes)
  • La mise en œuvre de l’astreinte de protection de l’enfance (mise à jour des permanences, gestion de la ligne téléphonique, et du retour des fiches).
  • La participation à l’assistance aux cadres du pôle prévention et aux suppléances nécessaires au sein du pôle et de la DEF

Profil recherché

  • Connaissances du dispositif de protection de l’enfance
  • Sens de l’écoute
  • Capacités d’accueil physique et téléphonique des publics et partenaires
  • Bonne maitrise bureautique
  • Qualités rédactionnelles et or4ganisationnelles
  • Qualités relationnelles
  • Grande discrétion
  • Capacité de travail en équipe

 

Actions sociales

Titres restaurant - Contrat collectif de prévoyance - Participation à la mutuelle santé - CNAS / Comité national d’action sociale

Spécificités du poste

  • Horaires d’ouverture du service de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 sauf vendredi 16h30
  • Permanences entre 8h30 et 9h00 /17h et 17h30 à tour de rôle avec les membres de l’équipe

Moyens mis à disposition

  • Outils bureautiques, informatiques
  • Formation SOLIS  et GED MULTIGEST
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